„Wie bitte?“

При коммуникации в немецкой больнице очень важно действительно понимать всё, что от вас хотят, особенно если вас о чем-то просят или дают какое-то задание. Если задание будет понято не верно и не будет выполнено именно то, что требовалось – именно это выставит вас в плохом свете. Именно и заставит немецких руководителей думать, что вы не готовы или не способны работать в немецкой системе здравоохранения. А вот напротив признать, что вы что-то не поняли, даже если переспросить предется несколько раз – это не проблема. Главное – задание будет выполнено верно и не будет допущена ошибка, или кому-то не придется за вас всё переделывать.

В мои первые годы работы в немецкой клинике у меня всегда было на готове как минимум 5 фраз, как я могла что-то переспросить или уточнить. Главное – задание будет выполнено верно и не будет допущена ошибка

Эти вопросы дают возможность прояснить недоразумения и убедиться, что все понято правильно.

Я рекомендую выбрать 5 фраз, которые вам наиболее близки и понятны, заучить их и регулярно использовать при общении. Вот несколько примеров:

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• Könnten Sie das bitte wiederholen?

"Можете, пожалуйста, повторить?"

• Was bedeutet das?

Что это означает?"

• Könnten Sie das bitte genauer erklären?

"Можете, пожалуйста, объяснить это подробнее?"

• Entschuldigung, ich habe das nicht verstanden.

"Извините, я этого не понял."

• Könnten Sie langsamer sprechen?

Можете говорить медленнее?" 

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​​Регулярное использование этих фраз поможет вам избежать недоразумений и убедиться, что все задания выполнены правильно.

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1. Könnten Sie das bitte wiederholen?

   • "Könnten Sie das bitte wiederholen? Ich habe es nicht ganz verstanden."

2. Was bedeutet das?

   • "Entschuldigung, was bedeutet das Wort 'XYZ'?"

3. Könnten Sie das anders erklären?

   • "Könnten Sie das bitte anders erklären? Ich verstehe es nicht."

4. Wie sagt man das auf Englisch?

   • "Wie sagt man das auf Englisch? Ich kenne das deutsche Wort nicht."

5. Was meinen Sie damit?

   • "Entschuldigung, was meinen Sie damit? Ich bin mir nicht sicher, ob ich es richtig verstanden habe."

6. Könnten Sie langsamer sprechen?

   • "Könnten Sie bitte etwas langsamer sprechen? Ich kann nicht so schnell folgen."

7. Können Sie mir ein Beispiel geben?

   • "Könnten Sie mir bitte ein Beispiel geben? Das würde mir helfen zu verstehen."

8. Ich verstehe dieses Wort/Satz nicht.

   • "Entschuldigung, ich verstehe dieses Wort/diesen Satz nicht. Können Sie es bitte erklären?"

9. Wie schreibt man das?

   • "Wie schreibt man das Wort? Vielleicht hilft es mir, es zu verstehen."

10. Ich bin nicht sicher, ob ich das richtig verstanden habe.

    • "Ich bin nicht sicher, ob ich das richtig verstanden habe. Können Sie es nochmal erklären?"

11. Könnten Sie das bitte genauer erläutern?

    • "Könnten Sie das bitte genauer erläutern? Ich habe Schwierigkeiten, es zu verstehen."

12. Was heißt das auf Deutsch?

    • "Was heißt das auf Deutsch? Ich verstehe das Wort nicht."

13. Könnten Sie es bitte anders formulieren?

    • "Könnten Sie es bitte anders formulieren? Vielleicht verstehe ich es dann besser."

14. Entschuldigung, ich habe das nicht mitbekommen.

    • "Entschuldigung, ich habe das nicht mitbekommen. Können Sie es wiederholen?"

15. Was bedeutet dieser Ausdruck?

    • "Entschuldigung, was bedeutet dieser Ausdruck? Ich bin mir nicht sicher."

16. Könnten Sie es für mich aufschreiben?

    • "Könnten Sie es bitte für mich aufschreiben? Das hilft mir, es zu verstehen."

17. Entschuldigung, ich komme nicht ganz mit.

    • "Entschuldigung, ich komme nicht ganz mit. Können Sie es noch einmal erklären?"

18. Was ist die Bedeutung davon?

    • "Was ist die Bedeutung davon? Ich verstehe es nicht ganz."

19. Könnten Sie das bitte noch einmal sagen?

    • "Könnten Sie das bitte noch einmal sagen? Ich habe es nicht richtig gehört."

20. Entschuldigung, ich bin verwirrt.

    • "Entschuldigung, ich bin etwas verwirrt. Können Sie das bitte klären?"