На собеседованиях, в повседневной работе в больнице или при подаче документов в ведомства важно не только что вы говорите, но и как вы слушаете. Одна из трудностей для многих иностранных врачей в начале – это умение внимательно слушать и не перебивать собеседника.

Почему перебивание воспринимается отрицательно

• В Германии считается невежливым прерывать человека на полуслове.

• Особенно в ситуациях, когда именно вы чего-то хотите (работу, визу или помощь), перебивание может показаться неуважительным или даже требовательным.

• Если человек постоянно говорит поверх другого, это производит впечатление нетерпеливости или невнимательности.

Культурные различия

В некоторых культурах вполне нормально активно включаться в разговор, подтверждать, соглашаться или дополнять слова собеседника прямо во время его речи. В Германии это часто воспринимается иначе – как знак того, что вы не даёте человеку высказаться или не цените его слова.

Советы на каждый день

1. Дайте договорить: дождитесь, пока собеседник завершит мысль.

2. Используйте невербальные сигналы: кивок, зрительный контакт или короткие подтверждающие звуки («угу», «да») показывают внимание, не перебивая речь.

3. Делайте заметки: если боитесь забыть важную мысль, просто запишите её и вернитесь после ответа.

4. Задавайте вопросы после: если что-то непонятно, дождитесь окончания и только потом уточняйте.

Почему это особенно важно для иностранных врачей

Когда вы начинаете работать в немецкой клинике, приходите в госучреждение или проходите собеседование, вы часто находитесь в зависимой позиции. Именно поэтому умение уважительно слушать особенно важно:

• Оно показывает профессионализм и терпение.

• Помогает быстрее стать частью команды.

• Демонстрирует, что вы понимаете и уважаете правила общения в Германии.